摘要:現(xiàn)代電力營銷計量在滿足客戶基本用電需求的基礎(chǔ)上,增加了與客戶聯(lián)系的電力營銷距離和聯(lián)系紐帶,借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和新媒體將客戶和電力營銷聯(lián)系起來。但在電力營銷計量管理方面也存在弊端,相關(guān)工作人員應(yīng)注重創(chuàng)新,注重營銷信息化、自動化等,解決電能計量改造中的難題。
關(guān)鍵詞:計量改造;遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)系統(tǒng);電力營銷;售電管理
0引言
在電力供銷和用戶之間建立方便的平臺,滿足用戶用電和用電需求,設(shè)計出二者均方便的方案,是現(xiàn)代電力營銷的核心,也是現(xiàn)代電力營銷中遇到的難題之一。如何合理、安全、可靠、合格、及時地滿足顧客不同需求的要求,是現(xiàn)代市場條件下電力營銷計量改革應(yīng)考慮的問題。
1電能計量改造的現(xiàn)狀及存在的問題
目前,我國的電力市場計量改造的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)主要有電力發(fā)布、預(yù)欠費(fèi)報警、自動抄表、自動欠費(fèi)斷電等,這一模式在我國電力市場推行已有一段時間,對自動化電力市場營銷具有積極作用。
1.1電能計量表的選用不當(dāng)
在我國電力市場計量改革中,如何選擇合適的電能計量表是首先需要解決的難題。電能計量表是用來準(zhǔn)確記錄電力系統(tǒng)用戶用電量的重要工具,選錯了計量表,無法正確反映用戶的用電量,給用戶和企業(yè)都帶來電力問題?,F(xiàn)階段,我國的電力營銷計量改革中也存在著此類漏洞,給我國的電力質(zhì)量帶來一定負(fù)擔(dān),因此,電力營銷計量改革應(yīng)重新升級,減少用戶和企業(yè)的困擾。
1.2電力集中計量工作的難度大
由于用戶不斷增加,使一些舊的電力計量裝置仍然在使用,陳舊的電力計量裝置在運(yùn)行時,需要反復(fù)檢查數(shù)據(jù),以提高準(zhǔn)確率,不能集中精力工作,浪費(fèi)人力、物力和時間,降低工作效率,增加工作計量的難度。
2電能計量改造問題的解決對策
2.1運(yùn)用預(yù)付費(fèi)計量系統(tǒng)
預(yù)付費(fèi)方式為先繳費(fèi)后用電,遠(yuǎn)程及時記錄數(shù)據(jù),及時提醒或切斷部分未繳費(fèi)用戶的電源,且供電營銷計量改造箱體外無電纜,確保用戶用電安全,保障企業(yè)正常利益。
2.2完善電力計量點(diǎn)位置的改造
通過對用戶用電情況進(jìn)行分片、分區(qū),為大客戶安裝專線專用計量柜,提高集中管理的工作效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
2.3引入新型電子計量表數(shù)據(jù)采集器
引進(jìn)新型的電子采集器,使其在紅外線電表自動記錄再自動傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中,不僅可以充分利用現(xiàn)有資源,避免浪費(fèi),減少企業(yè)人力和資金投入,還可以提高營銷計量改造的自動化水平。
2.4創(chuàng)新優(yōu)化電力營銷計量改造管理措施
為增強(qiáng)電力設(shè)備的安全性,更新計量設(shè)備,應(yīng)創(chuàng)新和優(yōu)化原管理規(guī)范,為電力營銷計量改革保駕護(hù)航。
(1)健全經(jīng)營機(jī)制。
(2)加強(qiáng)封閉式管理
(3)制定獎懲機(jī)制。
(4)收集意見。
2.5發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計算的數(shù)字性智能服務(wù)的優(yōu)勢
現(xiàn)代化電力營銷所采用的“無間距"業(yè)務(wù)往來設(shè)計應(yīng)更貼近現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)+倡導(dǎo)下的線上方式,依托現(xiàn)代新媒體和互聯(lián)網(wǎng)的方式,將營業(yè)點(diǎn)從傳統(tǒng)的地點(diǎn)營業(yè)擴(kuò)展到“家中營業(yè)",即網(wǎng)上自助登錄系統(tǒng)進(jìn)行自助查詢和繳費(fèi),更方便用戶在辦理業(yè)務(wù)時得到想要的服務(wù)程序和待解決的難題。
3安科瑞AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺
3.1 系統(tǒng)方案
系統(tǒng)為B/S架構(gòu),主要包括前端管理網(wǎng)站和后臺集抄服務(wù),配合公司的預(yù)付費(fèi)電表DDSY1352和DTSY1352系列以及多用戶計量箱ADF300L系列,實(shí)現(xiàn)電能計量和電費(fèi)管理等功能。另外可以選配遠(yuǎn)傳閥控水表組成水電一體預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),達(dá)到先交費(fèi)后用水的目的,剩余水量用完自動關(guān)閥。
3.2 系統(tǒng)功能
AcrelCloud-3200預(yù)付費(fèi)水電云平臺由云平臺-網(wǎng)關(guān)-預(yù)付費(fèi)電能表組成,通過通信網(wǎng)絡(luò)完成系統(tǒng)到表的充值、查詢、監(jiān)控、控制及短信報警等功能。
本系統(tǒng)適用于一些大集團(tuán)和大物業(yè),往往需要將多個物業(yè)環(huán)境、分散于各地的物業(yè)集中式收費(fèi)和管理,面臨著數(shù)據(jù)公網(wǎng)傳輸,財務(wù)操作分散,在線支付,總部財務(wù)扎口等復(fù)雜的需求。
遠(yuǎn)程集中抄表:抄表信息通過網(wǎng)關(guān)實(shí)時上傳到云平臺,快速便捷,免去人工抄表 。水表預(yù)付費(fèi):可是查看某區(qū)域水表的實(shí)時狀態(tài)信息,并可以進(jìn)行單表或批量設(shè)置水價控閥等操作。
遠(yuǎn)程售電:財務(wù)集中管理,電量實(shí)時下發(fā),并比對充值次數(shù),方便快捷。
能耗分析:用戶和管理員都可查詢預(yù)付費(fèi)表或管控表每天的用能狀況;可提供能耗分析+財務(wù)軌跡一體式綜合管理報表,包含用戶表的能耗、財務(wù)數(shù)據(jù)、能耗和財務(wù)的期初期末值等數(shù)據(jù)。
在線支付:商戶可以通過小程序或者微信公眾號實(shí)現(xiàn)在線自助充值水電費(fèi),也可以實(shí)時關(guān)注商鋪用水用電情況。
短信提醒:金額不足或金額欠費(fèi)提醒、電表充值到賬提醒,都可及時短信通知商戶。
遠(yuǎn)程控制:可對任意一塊電表執(zhí)行遠(yuǎn)程拉閘或保電等一系列遠(yuǎn)程控制操作,方便管理。
4產(chǎn)品選型
5結(jié)語
綜上所述,電力營銷是電力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要紐帶。電力營銷改造可以推動我國的電力營銷計量走在世界前列,提高我國的綜合國力和經(jīng)濟(jì)水平;針對企業(yè)而言,電力營銷改造可以提升設(shè)備水平,降低成本支出,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益.